[말레이시아 현지 근무] Travel (숙박) 플랫폼 고객지원 담당자

[말레이시아 현지 근무] Travel (숙박) 플랫폼 고객지원 담당자

* 비자 발급 요건으로 인해 말레이시아 국적 소지자 우대

• 근무지: 말레이시아 (온사이트 근무)
• 입사일: 2025년 3월 24일
• 근무 시간: 24/7 쉬프트 (3교대) 주 40시간 근무
• 언어 요건: 한국어 TOPIK 4 이상 / 비즈니스 영어
• 급여 조건: 월 RM 9,000 + KPI Max RM 500

담당 업무

• 숙박 및 여행 예약 관련 고객 문의 응대 (변경, 취소, 환불 등)
• 고객과 원활한 커뮤니케이션을 통해 문제 해결 및 만족도 향상
• 고객 서비스 절차 및 정책을 숙지하여 정확한 정보 제공
• 멀티태스킹이 가능하며 신속하고 효율적인 응대

전형 절차

• 서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

지원 방법

• 이력서는 반드시 한국어와 영어로 작성하여 제출해 주세요.
• TOPIK 자격증 첨부
• email: youjin@mindpec.com