[돌봄플러스] 서비스 운영팀 팀원

휴브리스는 육아 관련 고민을 기술로 해결하기 위해
돌봄플러스를 만들고 운영하고 있습니다.

<휴브리스와 목표를 함께 달성할 수 있는 분들을 찾습니다.>

1. 업무를 주도적으로 수행하고, 피드백을 겸허히 받아들일 줄 아는 분
2. 모든 것을 투명하게 공유하고 소통하는 것에 두려움이 없으신 분
3. 데이터를 기반으로 스마트하게 생각하고 합리적인 의사결정을 추구하는 분
4. 큰 그림을 그리며 고객, 서비스제공자(시니어), 돌봄 생태계를 바라볼 수 있는 분
5. 현실에 안주하지 않고 결단력 있게 용기 있는 도전을 꿈꾸는 분

<휴브리스는 이렇게 성장하고 있습니다.>

• 매칭서비스 뿐만 아니라 헬스케어, 커머스, 컨텐츠의 영역으로 확장하고 있습니다
• 2024년, 투자 받기 어려운 시장임에도 Pre-A 투자를 유치했습니다
• 현대이지웰 SK베네피아와 함께 하고 있으며, 더 다양한 기업들과 B2B 진행중 입니다.

<휴브리스 팀원은 이렇게 일하고 있습니다.>

• 4.5일제 시행으로 매주 금요일에는 점심시간 없이 오후 1시에 퇴근합니다
• 오전 9시 00분 - 오후 6시 00분 근무합니다
• 점심시간 11시 30분 - 12시 30분 입니다
• 생일에는 상품권을 지급하고 함께 축하합니다
• 생일에는 4시간 조기퇴근 합니다
• 기쁜 일이 생겼을 때 슬픈 일이 생겼을 때, 경조휴가와 경조금을 지원합니다
• 원하는 간식과 커피는 무한으로 제공합니다
• 연차는 사유를 말할 필요 없이 자유롭게 사용합니다
• 입사 1년 이후부터 연차와 무관하게 여름휴가 3일을 제공합니다
• 청년소득세감면을 지원합니다

<담당업무>

• 외국인가사관리사 사업 관리
• 돌봄플러스 관리 및 운영
• 돌봄선생님 모집 및 관리
• 인공지능(AI) 매칭 시스템 운영 및 모니터링
• 고객상담 및 컴플레인 응대


<우대사항>

• 서비스 플랫폼 운영 및 고객상담 경력이 있는 분
• 메모하는 습관이 있고 실수 없이 꼼꼼한 분
• 컴플레인 응대 가능한 분